Rujukan Laman

Bagaimana ak271 Melindungi Data Anda

Di ak271, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami, di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
ak271 Bagaimana ak271 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pembetulan data, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang hak privasi anda, pasukan ak271 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan penghapusan atau pembetulan maklumat akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak271.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak271.my untuk berhubung dengan ejen yang terlatih dalam hal-hal privasi dan keselamatan akaun, tersedia setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi dalam talian di laman ak271.my untuk merekodkan permintaan anda secara formal, dengan nombor rujukan yang diberikan untuk tindakan susulan.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Cara ak271 Menguruskan Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengutamakan akaun anda — daripada cara kami menyimpan maklumat hingga cara anda boleh memintanya dikemaskini atau dihapus.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak271 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman di laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun ak271 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan pengesahan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan tersebut boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian di ak271.my.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat bagi setiap pihak.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak271

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Sekiranya soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang tersedia di ak271.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di platform kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan keselamatan yang terpilih, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi atau borang dalam talian di ak271.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan akses melalui borang rasmi di ak271.my dan kami akan menyediakan laporan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang privasi tempatan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran — maklumat tersebut dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi dan menyimpan pilihan anda. ak271 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan untuk memahami corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi tempatan di Malaysia. Sebaik sahaja tempoh wajib tamat, data akan dihapus secara selamat dan kekal dari semua sistem kami.