Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak271 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna ak271 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunTerma PembayaranPerlindungan Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak271 Rangka Undang-Undang ak271 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda tentang terma, privasi atau hak data melalui e-mel rasmi kami. Semua kes dilog dan dibalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau prosedur penutupan. Ejen kami bertugas setiap hari termasuk hujung minggu di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan dasar privasi atau pertikaian data, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan untuk penjejakan kes anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara ak271 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda selamat di setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon Malaysia anda. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dari peranti baharu dilakukan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dikitar semula mengikut prosedur pemadaman selamat kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari kalendar.

Pembetulan Maklumat

Jika data akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan secara terus melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami untuk semakan dan pengemaskinian segera.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar undang-undang, hak data dan prosedur akaun supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami setiap kali.

ak271 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Semua syarat penggunaan dan dasar privasi kami adalah selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan pada masa ini.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh tiga puluh hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Hanya kakitangan ak271 yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan hanya untuk tujuan operasi platform, sokongan teknikal atau pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk sepenuhnya di bawah dasar privasi ak271. Data transaksi ini disimpan secara selamat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan dibalas dalam tempoh dua puluh empat jam oleh pasukan privasi kami.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dikitar semula menggunakan prosedur pemadaman selamat mengikut piawaian industri.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Halaman Berkaitan

Bunga Sakura Peti Harta Pro ak271 App Seribu Buddha